- ملف كامل لكل شحنة
- تقرير عن كل مشكلة وكيف حُلّت
- تذكيرات بإعادة الطلب والتجديد
بعد التسليم تعود المسافة عن إيطاليا لتصبح مشكلة: مستند ناقص في الجمارك، أو بضاعة متضررة، أو قطعة غيار تستغرق أسابيع، أو مورد يتأخر في الرد. يُبقي الرسوّ الجانب الإيطالي يعمل لصالحك بعد وصول البضاعة. نتابع التخليص الجمركي، ونتولى المطالبات مع المورد وشركة التأمين، وننظّم خدمة الضمان وقطع الغيار، ونُعدّ إعادة الطلب وتجديد التسجيلات.
لمن هذه الباقة
-
01
تستورد بانتظام من إيطاليا
عدة شحنات في السنة ولا أحد في إيطاليا يتابعها.
-
02
تشتري آلات أو معدات
الضمان وقطع الغيار والدعم الفني مهمة بقدر السعر.
-
03
واجهت مشكلات من قبل
بضاعة عالقة في الجمارك، أو مطالبة لم تُسوَّ، أو مورد توقف عن الرد.
ماذا تتضمن
-
1
الجمارك عند الوصول
التنسيق مع وكيل الشحن لديك ومع المورد الإيطالي لاستكمال المستندات الناقصة أو تصحيحها.
-
2
المطالبات والتأمين
معاينة في الموقع، وجمع الأدلة، وتقديم المطالبة لشركة تأمين الشحن، والتفاوض مع المورد.
-
3
الضمان وقطع الغيار والخدمة
خط مباشر مع الفريق الفني للمصنّع الإيطالي، وطلبات قطع الغيار، والدعم عن بُعد أو في الموقع.
-
4
إعادة الطلب والتسجيلات
تحضير إعادة الطلب بالشروط المتفق عليها، وتجديد تسجيلات المنتج في بلدك.
لكل شحنة، منفردة أو مع المرافقة
عند إضافتها إلى المرافقة تكون زيادة بسيطة على الطلب نفسه. ويمكن أيضًا متابعة قطع الغيار والتسجيلات برسوم سنوية.
المسار الكامل
خمس باقات متتالية، من اختيار مكان الشراء في إيطاليا إلى الدعم بعد التسليم. ابدأ بالباقة التي تحتاجها.
-
01
البوصلة
اعرف من أين تشتري في إيطاليا
اكتشف الباقة — البوصلة -
02
الوصول
اعثر على موردين إيطاليين موثوقين
اكتشف الباقة — الوصول -
03
المرافقة
كل طلب برفقتنا حتى الوصول
اكتشف الباقة — المرافقة -
04
برج المراقبة
سلسلة إمدادك الإيطالية تحت المراقبة كل يوم
اكتشف الباقة — برج المراقبة -
05
الرسوّ
تم التسليم، أُغلق الملف، والمتابعة مستمرة
أنت هنا
متاحة أيضًا كخدمات منفردة
- المِسبار التحقق من مورد واحد: اعرف مع من تتعامل.
- الملف التنظيمي ملف المطابقة لمنتج واحد في بلد واحد.
- الفحص فحص واحد للبضاعة قبل مغادرتها، يُحتسب باليوم.
هل تريد البدء بباقة الرسوّ؟
أخبرنا في سطرين بما تحتاجه: نرد خلال يومي عمل. وإذا لم تكن هذه الباقة المناسبة، فسنخبرك ونوجّهك إلى الباقة الملائمة.