Mancano le competenze
È il primo ostacolo indicato. Non serve un reparto di specialisti: serve chi conosca i processi commerciali e sappia tradurli in compiti adatti agli strumenti disponibili.
Servizi AI per le PMI
L'intelligenza artificiale al lavoro su vendite, export e logistica
Vi aiutiamo a capire dove l'intelligenza artificiale può dare un risultato misurabile nella vostra azienda, a provarla su un caso reale e a farla diventare parte del lavoro quotidiano, partendo dagli ostacoli che oggi la frenano.
Richiedi un colloquio
Un primo colloquio per capire se e da dove ha senso cominciare.
Perché l'AI non decolla nelle PMI
L'uso dell'intelligenza artificiale nelle imprese italiane cresce, ma resta concentrato nelle grandi aziende: le PMI restano indietro e il divario si allarga invece di ridursi. Le imprese che hanno valutato l'AI senza adottarla indicano con chiarezza che cosa le ha fermate.
Le regole non sono chiare
AI Act, protezione dei dati, responsabilità verso clienti e fornitori: l'incertezza normativa porta molte aziende a rinviare. Le regole si possono leggere e applicare a un caso concreto, invece di subirle in astratto.
I dati mancano o non sono affidabili
Listini, anagrafiche, storico delle offerte e delle spedizioni stanno spesso tra fogli di calcolo e caselle di posta. Prima di qualsiasi strumento occorre sapere quali dati esistono e quanto sono utilizzabili.
Privacy e riservatezza
Offerte, prezzi e dati dei clienti sono informazioni sensibili. La scelta degli strumenti e delle impostazioni decide che cosa esce dall'azienda e che cosa resta dentro.
I costi sembrano alti
Il timore è investire in licenze e progetti senza un ritorno verificabile. Un perimetro piccolo e obiettivi misurabili fin dall'inizio limitano l'esposizione.
L'AI c'è, l'obiettivo no
Molte imprese che già usano l'AI, soprattutto le più piccole, non sanno indicare per quale finalità aziendale lo fanno. Lo strumento è in casa, manca il collegamento con un processo e con un risultato.
Il nostro approccio
Si parte dal processo, non dallo strumento
Individuiamo le attività lente o ripetitive nelle vendite, nelle offerte e nella logistica; solo dopo scegliamo la tecnologia adatta.
Un risultato misurabile prima di estendere
Ogni intervento ha un indicatore concordato all'inizio: tempo risparmiato, richieste evase, errori evitati. Si estende soltanto ciò che ha funzionato.
La persona resta responsabile
Gli strumenti preparano, confrontano e segnalano; le decisioni e i documenti che escono dall'azienda restano firmati da una persona.
Dati e regole sotto controllo
Indichiamo quali informazioni si possono trattare, con quali strumenti e con quali impostazioni, in linea con il GDPR e con l'AI Act.
I servizi
Sales & Export Intelligence
Trovare prima i clienti e i mercati giusti.
Monitoraggio di gare, importazioni e segnali di acquisto nei mercati di interesse; profilo dei potenziali clienti e delle controparti; prima stesura dei contatti nelle lingue dei mercati, rivista da chi conosce il settore.
Offerte e documenti
Meno tempo sulle carte, più tempo sulla trattativa.
Preparazione assistita di offerte, schede tecniche e risposte alle richieste di quotazione; confronto delle specifiche con i requisiti del capitolato; traduzione e adattamento dei documenti commerciali.
Logistica e supply chain
Vedere in anticipo ciò che può fermare una spedizione.
Lettura dei documenti di trasporto e doganali, controllo di coerenza tra ordine, fattura e packing list, monitoraggio dei rischi su rotte, porti e fornitori, con un avviso quando qualcosa cambia.
Dati, regole e formazione
Le basi per usare l'AI con sicurezza.
Ricognizione e riordino dei dati commerciali, linee guida interne sull'uso degli strumenti, verifica degli obblighi previsti da AI Act e GDPR, formazione pratica per le persone che useranno gli strumenti ogni giorno.
Due modi per cominciare
Pilota
Un caso d'uso realizzato su dati e attività reali, con un indicatore concordato all'inizio. Al termine, il confronto tra prima e dopo e una raccomandazione chiara: estendere, correggere o fermarsi.
Affiancamento
Accompagnamento continuativo per estendere ciò che ha funzionato ad altri processi e ad altre persone, con verifiche periodiche dei risultati, aggiornamento delle regole interne e formazione.
Per chi è questo servizio
Il servizio è pensato per le PMI italiane che lavorano con l'estero o intendono farlo, e in particolare per:
- aziende manifatturiere e di distribuzione che preparano molte offerte e rispondono a richieste di quotazione da clienti esteri;
- imprese che gestiscono spedizioni, documenti doganali e fornitori in più paesi;
- uffici commerciali ed export di piccole dimensioni, dove poche persone seguono molti mercati;
- aziende che hanno già provato strumenti di AI senza ottenere un risultato chiaro.
Se vi serve invece un software costruito da zero sui vostri processi, il servizio adatto è Applicativi gestionali su misura.
Primo passo
Parliamo del vostro primo caso
Un colloquio basta per capire dove l'AI può aiutare le vostre vendite, l'export e la logistica, e dove invece non conviene investire.